AZURO Roadmap

  1. New products & services  

C:\DSS Finance\DSS_Finances_new_Products_and_Services_mindmap.png Image: mindmap of AZURO Insurance new services and products  

  • eSign Contract – an online tool that allows to the customers to sign contract online to the selected Insurance Company  

  • API integration with Insurance Companies (Partners) to execute the Contract 

  • Compare Insurance Offers – an online tool that allows customers to compare Insurance Offers from various Partners 

  • An internal tool to store Offers from Partners 

  • An internal tool to manage Comparison Matrix 

  • Consultancy Office – an online tool that allows customers to set a paid appointment with a counselor 

  • Calendar tool 

  • An internal tool for DSS employees tool to manage: 

  • Counselors  

  • Appointments 

  • An internal tool for counselors to see their calendar and manage their appointments 

  • Assets Diagnostics (AD) – an online tool that allows customers to order a paid assets diagnostic 

  • An internal tool to get an AD request and to return list of necessary documents to provide 

  • An internal tool for counselor to view list of orders 

  • View 

  • Assign order to a counselor 

  • Complete order 

  • Request Personal Appointment – an online tool that allows to a customer to schedule a free of charge personal meeting to a counselor  

  • An internal tool for counselors to see their calendar and manage their appointments 

  • Robotized Customer Service – an online tool that allows to provide a real-time support to website visitors  

  • Real Estate Tax Simulator – an online tool that allows to simulate tax reduction upon a real estate procurement.  

  • Payment Gateway integration – in order to support new paid features portal should be equipped with an online payment capability 

  • Notification System – a tool that will allow to notify employees, counselors and customers about various events pertaining to their orders or other  

  1. Actors 

  • DSS Finances Customers 

  • Individuals  

  • Companies 

  • DSS Financials Partners - <<system>> 

  • DSS Financials Employees 

  • Payment Gateway - <<system>> 

 

 

  1. New products & services  

C:\DSS Finance\DSS_Finances_new_Products_and_Services_mindmap.png Image: mindmap of AZURO Insurance new services and products  

  • eSign Contract – an online tool that allows to the customers to sign contract online to the selected Insurance Company  

  • API integration with Insurance Companies (Partners) to execute the Contract 

  • Compare Insurance Offers – an online tool that allows customers to compare Insurance Offers from various Partners 

  • An internal tool to store Offers from Partners 

  • An internal tool to manage Comparison Matrix 

  • Consultancy Office – an online tool that allows customers to set a paid appointment with a counselor 

  • Calendar tool 

  • An internal tool for DSS employees tool to manage: 

  • Counselors  

  • Appointments 

  • An internal tool for counselors to see their calendar and manage their appointments 

  • Assets Diagnostics (AD) – an online tool that allows customers to order a paid assets diagnostic 

  • An internal tool to get an AD request and to return list of necessary documents to provide 

  • An internal tool for counselor to view list of orders 

  • View 

  • Assign order to a counselor 

  • Complete order 

  • Request Personal Appointment – an online tool that allows to a customer to schedule a free of charge personal meeting to a counselor  

  • An internal tool for counselors to see their calendar and manage their appointments 

  • Robotized Customer Service – an online tool that allows to provide a real-time support to website visitors  

  • Real Estate Tax Simulator – an online tool that allows to simulate tax reduction upon a real estate procurement.  

  • Payment Gateway integration – in order to support new paid features portal should be equipped with an online payment capability 

  • Notification System – a tool that will allow to notify employees, counselors and customers about various events pertaining to their orders or other  

  1. Actors 

  • DSS Finances Customers 

  • Individuals  

  • Companies 

  • DSS Financials Partners - <<system>> 

  • DSS Financials Employees 

  • Payment Gateway - <<system>> 

 

 

Frequently Asked Questions

1 Care este limita de despăgubire în cazul asigurărilor RCA?

Despăgubirea de asigurare va fi stabilită în limitele răspunderii asigurătorului, care sunt de 1 mln lei pentru avarieri sau distrugeri de bunuri şi 1 mln lei pentru fiecare persoană păgubită în caz de vătămări corporale sau deces, dar nu mai mult de 5 mln lei, indiferent de numărul persoanelor păgubite într-un accident rutier.

2 În ce cazuri pot beneficia de reduceri pentru asigurarea RCA? Şi cît vor constitui acestea?

Puteţi beneficia de reduceri în următoarele cazuri:

  • 25% pentru persoanele fizice pensionate şi persoanelor cu deficienţe locomotorii sau grad de invaliditate;
  • 60% pentru persoanele care activează în domeniul transportului internaţional de mărfuri şi pasageri, încadraţi în sistemul TIR-Carnet şi Inter-BUS, doar în cazul în care transportatorii internaţionali fac dovada deţinerii poliţei de asigurare „Cartea Verde” pentru zona III (Europa)pentru o perioadă de 12 luni;
  • de la 5% la 50% potrivit sistemului bonus-malus pentru persoanele care au contractat asigurarea RCA pe parcursul anilor precedenţi fără a fi implicate în accidente rutiere.
3 Ce acte trebuie să prezint pentru încheierea contractului de asigurare RCA?
  • certificatul de înmatriculare al autovehiculului (paşaportul tehnic);
  • permisul de conducere;
  • după caz, alte acte ce atestă dreptul de posesiune asupra autovehiculului (procură, contract de locaţiune, contract de leasing, etc.).
4 Ce reprezintă asigurarea RCA?
Asigurarea RCA este asigurarea de răspundere civilă auto a deţinătorilor de autovehicule şi este o asigurare obligatorie pentru toţi posesorii de autovehicule din Republica Moldova. Obiect a asigurării obligatorii de răspundere civilă auto (RCA) îl constituie răspunderea civilă a posesorului de autovehicul pentru orice pagubă sau vătămare coprorală produsă prin accident care au loc pe teritoriul Republicii Moldova.
5 Este valabilă asigurarea în format electronic?

Da. Polițele în format electronic sunt valide și legale. 

Valabilitatea RCA și Carte Verde poate fi verificată pe cnpf.md.
În cazul în care contractul de asigurare obligatorie de răspundere civilă auto este încheiat prin utilizarea oricărui mijloc electronic, iar persoana nu l-a încheiat prin semnătura electronică, se prezumă că prin plata primei de asigurare asiguratul şi-a exprimat consimţământul privind încheierea contractului.